개인정보 처리방침

엄나구모성형외과의원(이하 '본원')은 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 「의료법」 등 관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다. 본원은 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내해 드립니다.

본 방침은 2025년 1월 20일부터 시행됩니다.

제 1 조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

본원은 진료 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

제 2 조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

• 진료 예약, 상담 및 본인 확인
• 진단, 수술, 시술 및 사후관리 서비스 제공
• 진료비 청구, 수납, 환불 등 원무 업무
• 진료 관련 안내 및 고객 문의 응대
• 의료 서비스 품질 향상을 위한 통계 분석

제 3 조 (개인정보의 제 3 자 제공)

본원은 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 고객님이 사전에 동의한 경우
• 「국민건강보험법」에 따른 요양급여비용 청구
• 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 통계 작성 및 학술연구 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제 4 조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

본원은 법령에서 정한 보존기간 동안 개인정보를 보유합니다.

제 5 조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

본원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제 6 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

• 내원하여 본인 확인 절차를 거친 후 열람, 정정 및 삭제가 가능합니다.
• 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제 7 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본원은 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화: 고객님의 중요한 정보는 암호화되어 저장/관리되고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 대책: 백신프로그램을 이용하고, 침입차단시스템을 가동하고 있습니다.
• 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있으며, 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

제 8 조 (개인정보 보호책임자)

본원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 9 조 (고지의 의무)

현 개인정보 처리방침은 2025년 1월 20일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.